Politique d’expédition
Livraison réfrigérée en toute sérénité
Avec ses services de livraison dans toute l’Europe, Petrossian vous offre un maintien de la chaîne du froid tout au long du transport et une livraison en 48/72h avec remise en mains propres le jour de votre choix. Pour les retards de livraison, retours, échanges ou demandes de remboursement, consultez les conditions générales de vente.
Nous prenons ces engagements de fraîcheur et de rapidité d’envoi pour vous permettre une dégustation de caviar et de tous les produits Petrossian dans les meilleures conditions.
Livraison par ChronoFresh en France Métropolitaine
La livraison en France Métropolitaine est assurée en 48/72h pour toute commande passée avant 10h (hors jours fériés) du lundi au vendredi. Elle est offerte pour toute commande supérieure ou égale à 150 €.
- Emballage de chaque produit frais de la commande dans une pochette isotherme (caviar protégé dans une pochette en tissu isotherme).
- Commande emballée dans un carton renforcé discret (sans marque).
- Colis acheminé en camion ou caisson frigorifique qui garantit un respect de la chaîne du froid tout au long du transport.
- Colis remis en mains propres le jour de votre choix. En cas d’absence lors de la livraison, votre colis est conservé au froid sous température contrôlée jusqu’au lendemain et un nouveau créneau de livraison vous est proposé.
Livraison par DHL en Europe
Les produits expédiés par DHL sont livrés sous 48 à 72h dans toute l’Europe.
- Emballage de chaque produit frais de la commande dans une pochette isotherme (caviar protégé dans une pochette en tissu isotherme).
- Suremballage isotherme inséré dans un carton renforcé discret (sans marque).
- Colis remis en mains propres le jour de votre choix.
En résumé
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France Métropolitaine, Monaco ChronoFresh |
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Corse Chronopost |
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Union Européenne (Hors Belgique, Suisse, UK, France) DHL |
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Benelux : Belgique, Pays-Bas, Luxembourg Coursier & DHL |
Commandez depuis le site belge | ||
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Royaume-Uni Coursier & DHL |
Commandez depuis le site UK | ||
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Suisse SWISS POST |
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